Если при загрузке операционной системы Windows возникает стоп ошибка (тот самый синий экран смерти, BSOD) то по-умолчанию система выполняет автоматическую перезагрузку. Однако администратору обычно для диагностики проблемы, чтобы не прибегать к более трудоемкому способу с исследованием дампов памяти проблемной системы, нужно увидеть конкретный код ошибки и имя сбойного компонента (библиотеки или драйвера) на BSOD экране. Однако в Windows 7 и выше после автоматической перезагрузки ОС сразу же запускается компонент Automatic Repair (Автоматическое восстановление), который пытается исправить типовые ошибки, из-за которых ваша Windows не может загрузиться нормально.
Однако иногда функция Automatic Repair отрабатывает неправильно. При выполнении диагностических тестов компьютер может перезагрузиться (из-за какой-то ошибки) и опять запускается Automatic Repair. Таким образом ваш компьютер застревает в бесконечном цикле перезагрузки, постоянно отображая надпись Preparing Automatic Repair (Подготовка автоматического восстановления) или Automatic repair couldn’t repair your PC (Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер).
Вы можете отключить автоматическую перезагрузку из графического интерфейса Windows (до момента возникновения проблем с бесконечно перезагрузкой). Перейдите в Панель Управления, выберите Система, в левом меню выберите Дополнительные параметры системы.
На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку Параметры.
В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.
Нажмите OK.
Автоматическую перезагрузку можно отключить через реестр. Для этого откройте редактор реестра (команда regedit) и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl. Найдите ключ AutoReboot и измените его значение на 0:
Можно изменить значение ключа реестра с помощью команды:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl" /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f
Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.
В том случае, если при загрузке Windows устройство сразу перезагружается (циклическая перезагрузка) и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске по-другому.
После нескольких неудачных попыток загрузить систему, вы должны увидеть надпись «Подготовка автоматического восстановления»:
Вместо перезагрузки вы должны увидеть окно «Выбор действия» — нажмите по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):
Затем по Дополнительные параметры:
И Параметры загрузки:
В открывшемся окне просто нажмите по кнопке Перезагрузить. Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выберите Отключить автоматический перезапуск после сбоя (клавиша F9):
В том случае, если вам удалось загрузится в безопасном режиме, откройте командную строку и выполните проверку целостности образа системы:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Для исправления циклической перезагрузки вам понадобится загрузочный / установочный диск с Windows 10, либо нужно загрузиться в среде WinRE и запустить командную строку (Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt). Если вы загрузили компьютер с установочного диска Windows 10, вы можете запустить командную строку, нажав на экране начала установки клавиши Shift+F10.
В открывшемся окне командной строки вам нужно проверить жесткий диск компьютера на наличие повреждений файловой системы и дисковых блоков с помощью команды chkdsk. Для проверки всех дисков и исправления ошибок выполните:
chkdsk /f /r
Вы можете отключить запуск автоматического восстановления системы, выполнив команду:
bcdedit /set recoveryenabled NO
В некоторых случаях причиной проблемы является наличие повреждений в файле реестра системы, из-за которого она не может нормально загрузиться. Можно попробовать заменить файлы реестра на файлы из каталога с резервной копией (данная резервная копия файлов реестра создается автоматически при корректном выключении компьютера). Выполните команду:
copy c:\windows\system32\config\RegBack* c:\windows\system32\config
Для анализа причины невозможности загрузки попробуйте открыть файл C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt и проанализировать ошибки в нем. Возможно в нем будет содержаться полезная информация о неисправности.
